パナソニックが人工知能（AI）技術を用いた「障がい者入退店検知」の実証実験を実施

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パナソニック株式会社（以下、パナソニック）は、2018年5月17日（木）から20日（日）まで、人工知能（AI）技術を用いた「障がい者入退店検知」の実証実験を、株式会社丸井グループ（以下、丸井グループ）の協力のもと、福岡県の博多マルイと、東京の北千住マルイにて実施します。

年齢、性別、身体的特徴などを超え、高齢者、障がい者、外国人、LGBTの方々など、全てのお客様が快適に利用できる店舗施設を目指す丸井グループは、株式会社ミライロ（※1）とより良い店舗作りを推進しています。その一環として、障がいを持つお客様の来店者数とその利用実態を把握するために、パナソニックのセキュリティカメラおよび新しいAI技術を用いて調査を行い、その有用性を検証します。

本実証実験は、博多マルイと北千住マルイにおいて、車いす利用者のアクセスが最も多いと予想されるそれぞれの店舗出入口にセキュリティカメラを設置し、入退店の様子を撮影します。録画画像からAIを搭載した物体認識技術（※2）を用いて、（1）車いす／ベビーカー／白杖の検知、（2）人物検知による年齢・性別の推定を自動カウントしていきます。
検知結果と目視で確認・カウントした結果を照合し、対象物以外を検知する「誤検知」と、対象物を検知しない「未検知」について、精度評価を行います。

画像認識技術の活用において、店舗施設での物体認証を用いた実証実験は初めての試みです。
今回の実証実験を通じて、車いすや白杖の識別および障がい者の来店者数カウントの確認作業の機械化・自動化による作業の効率化を図ることで、障がい者を含む全てのお客様が快適に利用できる店舗作りに貢献していきます。

実証実験概要は以下の通りです。
実証期間：2018年5月17日（木）～20日（日）
実施場所：
博多マルイ（住所：福岡県福岡市博多区博多駅中央街9-1）1階博多駅方面出入口
北千住マルイ（住所：東京都足立区千住3-92）2階出入口

※1 株式会社ミライロ：
障がい者視点を取り入れた障がい者支援の取り組みに多数実績があり、設備や製品に関するユニバーサルデザインの企画、設計、クリエイティブ制作のほか、ユニバーサルデザインに関する各種情報の収集および提供を行っています。
※2 AIを搭載した物体認識技術：
ディープラーニングの応用として、パナソニック株式会社コネクティッドソリューションズ社イノベーションセンターが開発。同センターはディープラーニングの応用において世界最高水準の画像認識技術開発の実績があります。

＜関連情報＞
・パナソニックが「視覚障がい者向けお買い物サポート」の実証実験を実施（2017年11月1日）
https://news.panasonic.com/jp/topics/156946.html

・ディープラーニングの応用で世界最高水準の顔照合技術を開発（2017年5月10日）
https://news.panasonic.com/jp/press/data/2017/05/jn170510-5/jn170510-5.html